Podstawowym zadaniem Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. w Knurowie jest:
- zapewnienie ciągłej dostawy wody pitnej wszystkim Odbiorcom usług przyłączonym do sieci wodociągowej, o jakości odpowiadającej obowiązującym przepisom prawa,
- odbiór i oczyszczanie ścieków do poziomu zgodnego z obowiązującymi normami i przepisami prawa,
- ciągła poprawa stanu sieci wodociągowo-kanalizacyjnych.
Przedsiębiorstwo świadczy również usługi w zakresie:
- wykonywania nowych i remontowania istniejących sieci wodociągowo-kanalizacyjnych,
- czyszczenia i udrażniania sieci kanalizacyjnych,
- czyszczenia studni rewizyjnych na sieciach kanalizacyjnych,
- wywozu nieczystości z osadników bezodpływowych na terenie Gminy Knurów,
- monitoringu przewodów wodociągowych i kanalizacyjnych.